Napaka v Google Maps povzročila prometni kaos na nemških avtocestah
Pretekli četrtek so se številni vozniki v Nemčiji in delih Belgije ter Nizozemske znašli v popolnem prometnem kaosu zaradi nenavadne napake v aplikaciji Google Maps. Sistem je napačno prikazoval zaprtje več avtocestnih odsekov, med drugim okoli Berlina, Hamburga in Frankfurta. Posledično je na tisoče voznikov zapustilo glavne prometnice in se preusmerilo na stranske poti, kar je povzročilo hude zastoje na lokalnih cestah.
Uporabniki drugih aplikacij, kot sta Waze ali Apple Maps, težav niso zaznali, kar je dodatno sprožilo vprašanja o zanesljivosti Google Maps, ki je sicer vodilna navigacijska storitev v Evropi. Policija in pristojni prometni organi so bili preplavljeni z vprašanji zmedenih državljanov, mnogi pa so se celo spraševali, ali gre za večji incident, naravno nesrečo ali kibernetski napad.
Iz Googla so sporočili, da še vedno preiskujejo dogodek. Napako pripisujejo nepravilnostim pri obdelavi prometnih informacij, ki jih aplikacija pridobiva iz kombinacije zunanjih virov, javnih baz podatkov in uporabniških poročil. Podjetje ni razkrilo dodatnih podrobnosti, a naj bi bile napačne oznake medtem že odstranjene. Kljub temu se zmeda na cestah ni umirila dovolj hitro, da bi se izognili dolgim zastojem in nepotrebnim vožnjam po lokalnih cestah.
Primer spominja na znani incident iz leta 2020, ko je berlinski umetnik z vozičkom, polnim pametnih telefonov, uspešno ustvaril navidezen zastoj v sistemu Google Maps. S tem je pokazal, kako ranljiv je sistem za manipulacijo. Podobna možnost, da bi napačne podatke v sistem vnesli uporabniki sami, tudi tokrat ni izključena.
Dogodek je znova opozoril, kako močno je evropski promet odvisen od navigacijskih aplikacij in kako hitro lahko tehnična ali človeška napaka povzroči velike motnje. Google trenutno obvladuje več kot 60 odstotkov trga mobilne navigacije v Evropi, milijoni voznikov pa se vsakodnevno zanašajo na njegove napotke.
